En analysant les résultats de l'enquête nationale de Jobvite menée en 2020 auprès des recruteurs américains, j'ai été frappé par un constat : l'utilisation d'Instagram par les recruteurs a bondi de 20 % par rapport à 2017, alors que celle de LinkedIn a chuté de 20 %. Facebook reste quant à lui le deuxième réseau social le plus utilisé en recrutement. Cette évolution s'explique par la volonté de toucher un vivier de candidats plus large, mais aussi par le souhait des recruteurs de mieux cerner la personnalité des talents. Instagram (tout comme Facebook) ouvre en effet une fenêtre sur un aspect plus personnel des candidats.

Avec l'accès à notre vie privée offert par les réseaux sociaux, la généralisation du télétravail cette année et la multiplication des réunions Zoom depuis chez soi, vie professionnelle et vie privée fusionnent. Leurs frontières tendent à s'estomper.

Pour moi, cette année met à nouveau en lumière le besoin fondamental d'authenticité et de transparence dans nos vies.

Mais qu'est-ce que l'authenticité ?

L'authenticité n'est pas une question de style vestimentaire, d'apparence, ni même de s'autoriser à regarder un match de football pendant ses heures de travail. L'authenticité touche à notre essence même, à nos valeurs profondes. Il s'agit d'aligner nos convictions sur nos comportements.

Et pourquoi l'authenticité est-elle essentielle ?

La plupart d'entre nous ont déjà été confrontés au conformisme au cours de leur carrière. Nous avons tous, un jour, adopté une attitude de façade, arborant un sourire de circonstance ou acquiesçant d'un simple hochement de tête, parfois au détriment de nos convictions. Les études démontrent que porter un tel masque génère un stress intense. Le conformisme engendre la peur, la lutte interne, la fatigue et, à terme, l'épuisement professionnel. Pour l'entreprise, cela se traduit par une baisse d'engagement et de motivation, et finit souvent par conduire au départ du collaborateur.

Être un membre authentique au sein d'une équipe renforce le sentiment d'appartenance et d'acceptation. On se sent pleinement à sa place, ce qui favorise l'épanouissement professionnel. Cela se traduit par un travail de qualité, une productivité accrue et des clients plus satisfaits.

En incarnant un leadership authentique, nous inspirons confiance à nos équipes. Les collaborateurs osent alors s'ouvrir et aborder les difficultés éventuelles. Ainsi, les problèmes sont résolus plutôt que dissimulés. Les équipes se montrent plus engagées et adhèrent pleinement aux projets.

Pourquoi choisir l'authenticité aujourd'hui ?

On parle d'authenticité depuis longtemps déjà. Les démarches de coaching et de formation en leadership encouragent cette approche au travail. Je reste convaincu que le contexte actuel offre une excellente opportunité pour faire tomber les dernières barrières.

D'une part, le télétravail nous ouvre une voie inédite. En laissant nos collègues entrer dans notre espace privé par l'intermédiaire de la webcam, nous nous détendons inconsciemment et révélons une facette plus proche de notre vraie nature. Être chez soi adoucit les mécanismes de défense qui régissent habituellement notre posture professionnelle. Nous sommes plus naturels.

D'autre part, les réseaux sociaux projettent notre environnement à un autre niveau, qu'on le veuille ou non. Amis, collègues, recruteurs ou employeurs potentiels peuvent avoir accès à notre sphère personnelle à travers ce que nous partageons, sur Instagram ou Facebook par exemple.

Autant de raisons d'adopter un comportement plus authentique dans notre environnement professionnel.

Mais est-il si simple de passer à un mode de fonctionnement authentique ?

Certainement pas. Car l'authenticité est aussi une question de relation aux autres. Notre façon d'être et d'agir a un impact sur nos interactions. Pour tendre vers cette authenticité, nous devons répondre honnêtement à la question « qui suis-je vraiment ? » et définir les valeurs clés qui nous animent. En parallèle, pour oser se révéler, il est nécessaire d'évoluer dans un cadre professionnel qui encourage cette démarche et où les leaders savent interagir avec des personnalités authentiques.

Ce texte se veut simplement un rappel face au contexte singulier que nous traversons. C'est peut-être le moment idéal pour faire évoluer nos environnements de travail vers plus d'authenticité. Devenir authentique est un cheminement qui ne se fait pas du jour au lendemain. Il est donc préférable d'entamer cette démarche dès maintenant, car les recherches le prouvent : être soi-même est source d'un plus grand bien-être.